Politique vie privée / Privacy policy
Voici votre politique de confidentialité complète (en français et en anglais) intégrant l'ensemble des clauses requises pour les communications SMS.
Politique de Confidentialité
Date d'effet : 9 février 2025
Introduction
Bienvenue chez Tax Force Inc. ("Tax Force," "nous," "notre," ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web, taxeforce.com, et utilisez nos services.
1. Informations que nous collectons
Nous collectons différents types d'informations pour fournir et améliorer nos services :
Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, Numéro d'Assurance Sociale (NAS) (si requis), informations financières et fiscales.
Informations non personnelles : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données d'utilisation du site collectées via des cookies et des outils d'analyse.
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
Fournir et gérer les services de préparation fiscale et financiers ;
Vérifier votre identité et respecter les exigences légales et réglementaires ;
Améliorer la fonctionnalité du site web et l'expérience utilisateur ;
Communiquer avec vous au sujet des services, des mises à jour et des promotions ;
Protéger contre la fraude et l'accès non autorisé.
3. Communications SMS et consentement
En fournissant votre numéro de téléphone et en acceptant de recevoir des SMS de Tax Force Inc. :
Vous consentez expressément à recevoir des messages textuels de notre part concernant nos services, rappels et mises à jour de dossier.
Confidentialité des données SMS : Vos informations personnelles, incluant votre numéro de téléphone, ne seront jamais vendues, louées, ni partagées avec des tiers ou des partenaires affiliés à des fins de marketing.
Fréquence des messages : La fréquence des messages varie en fonction de vos interactions et de l'avancement de vos dossiers (messages ponctuels ou récurrents).
Désinscription (STOP) : Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en répondant STOP (ou ARRÊT) à n'importe lequel de nos messages SMS.
Assistance (HELP) : Pour obtenir de l'aide ou des informations, répondez HELP (ou AIDE) à l'un de nos messages ou contactez-nous à info@taxeforce.com.
Frais applicables : Des frais standards de messages et de données de votre opérateur de téléphonie mobile peuvent s'appliquer.
4. Comment nous partageons vos informations
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Vos informations SMS ne sont jamais partagées à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
Avec des tiers autorisés : Fournisseurs de services, processeurs de paiement et autorités fiscales si nécessaire pour fournir nos services.
Pour respecter la loi : Si exigé par la loi, une assignation ou des autorités réglementaires.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, vente ou acquisition de Tax Force Inc.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou l'utilisation abusive. Cependant, aucune transmission ou stockage en ligne n'est 100 % sécurisé.
6. Vos droits et choix
Vous avez le droit de :
Accéder, corriger ou supprimer vos informations personnelles ;
Vous désabonner des e-mails promotionnels ou des messages SMS ;
Retirer votre consentement lorsque cela est applicable.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à info@taxeforce.com.
7. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des outils d'analyse pour améliorer la performance du site web et l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies dans les paramètres de votre navigateur.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques en matière de confidentialité.
9. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.
10. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité, contactez-nous à :
Tax Force Inc.
Email : info@taxeforce.com
Site web : www.taxeforce.com
Effective Date: February 9, 2025
Introduction
Welcome to Tax Force Inc. ("Tax Force," "we," "our," or "us"). We are committed to protecting your privacy and ensuring the security of your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and protect your information when you visit our website, taxeforce.com, and use our services.
1. Information We Collect
We collect different types of information to provide and improve our services:
Personal Information: Name, email address, phone number, mailing address, Social Insurance Number (SIN) (where required), financial and tax-related information.
Non-Personal Information: IP address, browser type, operating system, and website usage data collected through cookies and analytics tools.
2. How We Use Your Information
We use your information to:
Provide and manage tax preparation and financial services;
Verify your identity and comply with legal and regulatory requirements;
Improve website functionality and user experience;
Communicate with you regarding services, updates, and promotions;
Protect against fraud and unauthorized access.
3. SMS Communications & Consent
By providing your phone number and opting in to receive SMS messages from Tax Force Inc.:
You expressly consent to receive text messages from us regarding our services, reminders, and file updates.
SMS Privacy & Third-Party Sharing: Your personal information, including your phone number, will never be sold, rented, or shared with third parties or affiliates for marketing purposes.
Message Frequency: Message frequency varies based on your interactions and account activity (messages may be recurring or variable).
Opt-Out (STOP): You can opt out of receiving SMS messages at any time by replying STOP to any text message received.
Help & Support (HELP): Reply HELP to any message for assistance, or contact us at info@taxeforce.com.
Rates: Message and data rates may apply depending on your mobile carrier plan.
4. How We Share Your Information
We do not sell your personal information. Your SMS consent and personal details will never be shared with third parties for marketing. However, we may share information in the following limited cases:
With Authorized Third Parties: Service providers, payment processors, and tax authorities as required to provide our services.
For Legal Compliance: If required by law, subpoena, or regulatory authorities.
Business Transfers: In case of a merger, sale, or acquisition of Tax Force Inc.
5. Data Security
We implement appropriate security measures to protect your information from unauthorized access, loss, or misuse. However, no online transmission or storage method is 100% secure.
6. Your Rights and Choices
You have the right to:
Access, correct, or delete your personal information;
Opt-out of promotional emails or SMS communications;
Withdraw consent where applicable.
To exercise these rights, contact us at info@taxeforce.com.
7. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and analytics tools to improve website performance and user experience. You can manage cookie preferences in your browser settings.
8. Third-Party Links
Our website may contain links to third-party sites. We are not responsible for their privacy practices.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this policy from time to time. The latest version will always be available on our website.
10. Contact Us
For questions or concerns regarding this Privacy Policy, contact us at:
Tax Force Inc.
Email: info@taxeforce.com
Website: www.taxeforce.com